LT Laserazor TreatmentGmbH

Защита данных

Соглашение о конфиденциальности

Госпожа ЛазеразорГоспожа Лазеразор
Deka Again Laser AlexandriteАлександритовый Nd YAG лазер
выберите вариант:

Политика конфиденциальности

Введение

Следующей декларацией о защите данных мы хотели бы проинформировать вас о типах ваших персональных данных (далее также именуемых "данные"), которые мы обрабатываем, для каких целей и в каком объеме. Декларация о защите данных распространяется на все виды обработки персональных данных, осуществляемые нами как в рамках предоставления наших услуг, так и, в частности, на наших веб-сайтах, в мобильных приложениях и в рамках внешних онлайн-представительств, таких как наши профили в социальных сетях (далее совместно именуемые "онлайн-предложение").

Используемые термины не зависят от пола.

Статус: 23 декабря 2022 года

Оглавление

Ответственный

Митхат Арда, LT Laserazor Treatment GmbH
Straße der Jugend 18
14974 Ludwigsfelde

Уполномоченные представители:

Митхат Арда

Адрес электронной почты:

info@laserazor.de

Оттиск:

www.laserazor.de/impressum

Обзор процесса обработки

В следующем обзоре кратко описаны типы обрабатываемых данных и цели их обработки, а также указаны субъекты данных.

Типы обрабатываемых данных

  • Данные инвентаризации.
  • Платежные реквизиты.
  • Данные о местоположении.
  • Контактная информация.
  • Содержательные данные.
  • Данные контракта.
  • Данные по использованию.
  • Мета/коммуникационные данные.
  • Данные о событиях (Facebook).

Специальные категории данных

  • Данные о здоровье.

Категории заинтересованных лиц

  • Клиенты.
  • Заинтересованные стороны.
  • Партнер по общению.
  • Пользователи.
  • Деловые и договорные партнеры.
  • Пациенты.
  • Участники.

Цели обработки

  • Предоставление контрактных услуг и обслуживание клиентов.
  • Контактные запросы и общение.
  • Меры безопасности.
  • Прямой маркетинг.
  • Измерение досягаемости.
  • Отслеживание.
  • Офисные и организационные процедуры.
  • Измерение пересчета.
  • Управление и ответы на запросы.
  • Обратная связь.
  • Маркетинг.
  • Профили с информацией, связанной с пользователем.
  • Предоставление нашего онлайн-предложения и удобство использования.
  • Инфраструктура информационных технологий.

Соответствующие правовые основания

Ниже представлен обзор правовой основы GDPR, на основании которой мы обрабатываем персональные данные. Обратите внимание, что в дополнение к положениям GDPR в вашей или нашей стране проживания или местожительства могут применяться национальные правила защиты данных. Если в отдельных случаях будут действовать более конкретные правовые основания, мы сообщим вам об этом в декларации о защите данных.

  • Согласие (ст. 6 п. 1 ч. 1 лит. a) DSGVO) - Субъект данных дал свое согласие на обработку относящихся к нему персональных данных для определенной цели или целей.
  • Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 (1) п. 1 лит. b) DSGVO) - обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект данных, или для выполнения преддоговорных мер, принятых по запросу субъекта данных.
  • Юридическое обязательство (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. с) DSGVO) - обработка необходима для выполнения юридического обязательства, которому подчиняется контроллер.
  • Законные интересы (ст. 6 (1) п. 1 лит. f) DSGVO) - обработка необходима для защиты законных интересов контроллера или третьей стороны, если такие интересы не перекрываются интересами или основными правами и свободами субъекта данных, которые требуют защиты персональных данных.

В дополнение к положениям Общего регламента о защите данных в Германии действуют национальные нормативные акты о защите данных. К ним, в частности, относится Закон о защите от неправомерного использования персональных данных при обработке данных (Федеральный закон о защите данных - BDSG). В частности, BDSG содержит специальные положения о праве на информацию, праве на стирание, праве на возражение, обработке специальных категорий персональных данных, обработке для других целей, передаче и автоматизированном принятии решений в отдельных случаях, включая профилирование. Кроме того, он регулирует обработку данных в целях трудовых отношений (раздел 26 BDSG), в частности, в отношении установления, реализации или прекращения трудовых отношений, а также согласия работников. Кроме того, могут применяться законы о защите данных отдельных федеральных земель.

Меры безопасности

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения уровня защиты, соответствующего риску, в соответствии с требованиями законодательства, принимая во внимание уровень техники, затраты на реализацию и характер, объем, обстоятельства и цели обработки, а также различные вероятности возникновения и степень угрозы правам и свободам физических лиц.

Эти меры включают, в частности, обеспечение конфиденциальности, целостности и доступности данных путем контроля физического и электронного доступа к данным, а также доступа, ввода, раскрытия, обеспечения доступности и разделения данных. У нас также есть процедуры, обеспечивающие осуществление прав субъектов данных, удаление данных и реагирование на компрометацию данных. Кроме того, мы уже учитываем защиту персональных данных при разработке или выборе оборудования, программного обеспечения и процедур в соответствии с принципом защиты данных, посредством разработки технологий и настроек по умолчанию, учитывающих защиту данных.

Шифрование TLS (https): Для защиты ваших данных, передаваемых через наше онлайн-предложение, мы используем шифрование TLS. Такие зашифрованные соединения можно узнать по префиксу https:// в адресной строке вашего браузера.

Передача персональных данных

В ходе нашей обработки персональных данных эти данные могут быть переданы или раскрыты другим органам, компаниям, юридически независимым организационным единицам или лицам. Получателями этих данных могут быть, например, поставщики услуг, которым поручено выполнение ИТ-задач, или поставщики услуг и контента, интегрированных в веб-сайт. В таких случаях мы соблюдаем требования законодательства и, в частности, заключаем с получателями ваших данных соответствующие договоры или соглашения, которые служат для защиты ваших данных.

Передача данных внутри организации: Мы можем передавать персональные данные или предоставлять доступ к ним другим подразделениям в рамках нашей организации. Если передача данных осуществляется в административных целях, то она основывается на наших законных корпоративных и деловых интересах или необходима для выполнения наших обязательств по контракту или при наличии согласия субъектов данных или законного разрешения.

Обработка данных в третьих странах

Если мы обрабатываем данные в третьей стране (т.е. за пределами Европейского союза (ЕС), Европейской экономической зоны (ЕЭЗ)) или обработка происходит в контексте использования услуг третьих лиц или раскрытия или передачи данных другим лицам, органам или компаниям, это делается только в соответствии с требованиями законодательства.

При условии явного согласия или передачи по договору или в соответствии с законом мы обрабатываем или разрешаем обработку данных только в третьих странах с признанным уровнем защиты данных, договорными обязательствами через так называемые стандартные положения о защите Комиссии ЕС, при наличии сертификатов или обязательных внутренних правил защиты данных (ст. 44 - 49 DSGVO, информационная страница Комиссии ЕС: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Удаление данных

Обрабатываемые нами данные будут удалены в соответствии с требованиями законодательства, как только их согласие, разрешенное для обработки, будет отозвано или другие разрешения перестанут действовать (например, если цель обработки этих данных перестала действовать или они не требуются для этой цели). Если данные не удаляются, поскольку они требуются для других и разрешенных законом целей, их обработка ограничивается этими целями. Т.е. данные блокируются и не обрабатываются для других целей. Это относится, например, к данным, которые должны быть сохранены по соображениям коммерческого или налогового законодательства или хранение которых необходимо для предъявления, осуществления или защиты законных требований или для защиты прав другого физического или юридического лица.

Наши уведомления о конфиденциальности могут также содержать дополнительную информацию о хранении и удалении данных, которая будет иметь приоритет для соответствующих операций по обработке.

Использование файлов cookie

Cookies - это небольшие текстовые файлы или другие записи в памяти, которые сохраняют информацию на конечных устройствах и считывают информацию с конечных устройств. Например, для сохранения статуса входа в учетную запись пользователя, содержимого корзины в электронном магазине, вызываемого содержимого или функций, используемых в онлайн-предложении. Cookies также могут использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и комфорта онлайн-предложений, а также для создания анализа потоков посетителей.

Уведомления о согласии: Мы используем файлы cookie в соответствии с законом. Поэтому мы получаем предварительное согласие пользователей, за исключением случаев, когда это не требуется по закону. В частности, согласие не требуется, если хранение и считывание информации, т.е. включая файлы cookie, абсолютно необходимо для предоставления пользователю телемедийной услуги (т.е. нашего онлайн-предложения), явно запрошенной пользователем. Отзываемое согласие четко доводится до сведения пользователей и содержит информацию о соответствующем использовании файлов cookie.

Примечания о правовых основаниях по закону о защите данных: Правовое основание по закону о защите данных, на котором мы обрабатываем персональные данные пользователей с помощью cookies, зависит от того, спрашиваем ли мы согласия пользователей. Если пользователи дают согласие, то правовым основанием для обработки их данных является их заявленное согласие. В противном случае данные, обрабатываемые с помощью файлов cookie, обрабатываются на основании наших законных интересов (например, в рамках коммерческой деятельности нашего онлайн-предложения и улучшения его удобства) или, если это делается в контексте выполнения наших договорных обязательств, если использование файлов cookie необходимо для выполнения наших договорных обязательств. Мы объясняем цели, для которых мы обрабатываем файлы cookie, в рамках данной декларации о защите данных или в рамках наших процедур получения согласия и обработки.

Продолжительность хранения: В отношении продолжительности хранения различают следующие типы файлов cookie:

  • Временные файлы cookie (также: сеансовые файлы cookie): Временные файлы cookie удаляются самое позднее после того, как пользователь покинул онлайн-предложение и закрыл свое конечное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
  • Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия конечного устройства. Например, статус входа в систему может быть сохранен или предпочтительный контент может быть отображен непосредственно при повторном посещении пользователем веб-сайта. Аналогичным образом, пользовательские данные, собранные с помощью cookies, могут быть использованы для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и продолжительности хранения файлов cookie (например, при получении согласия), пользователи должны считать, что файлы cookie являются постоянными и могут храниться до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (opt-out): Пользователи могут в любое время отозвать данное ими согласие, а также подать возражение против обработки в соответствии с требованиями законодательства в ст. 21 DSGVO. Пользователи также могут заявить о своем возражении через настройки браузера, например, отключив использование файлов cookie (хотя это также может ограничить функциональность наших онлайн-услуг). Возражение против использования файлов cookie в целях онлайн-маркетинга можно также заявить на веб-сайтах https://optout.aboutads.info и https://www.youronlinechoices.com/.

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Обработка данных cookie на основе согласия: Мы используем процедуру управления согласием на использование файлов cookie, в которой согласие пользователей на использование файлов cookie или на обработку и провайдеров, упомянутых в процедуре управления согласием на использование файлов cookie, может быть получено и управляться, а также отозвано пользователями. Заявление о согласии хранится для того, чтобы не пришлось повторять запрос и чтобы иметь возможность доказать согласие в соответствии с юридическим обязательством. Хранение может происходить на стороне сервера и/или в файле cookie (так называемый opt-in cookie или с помощью сопоставимых технологий) для того, чтобы иметь возможность присвоить согласие пользователю или его устройству. В зависимости от индивидуальной информации о поставщиках услуг по управлению файлами cookie, действует следующая информация: Срок хранения согласия может составлять до двух лет. Создается псевдонимный идентификатор пользователя, который хранится вместе со временем согласия, информацией о сфере действия согласия (например, какие категории файлов cookie и/или поставщики услуг) и используемым браузером, системой и конечным устройством.

Деловые услуги

Мы обрабатываем данные наших договорных и деловых партнеров, например, клиентов и заинтересованных лиц (совместно именуемых "договорные партнеры") в контексте договорных и сопоставимых правовых отношений, а также сопутствующих мер и в контексте общения с договорными партнерами (или преддоговорными), например, для ответа на запросы.

Мы обрабатываем эти данные для выполнения наших договорных обязательств. К ним относятся, в частности, обязательства по предоставлению согласованных услуг, любые обязательства по обновлению и устранению последствий в случае гарантийных и других сбоев в обслуживании. Кроме того, мы обрабатываем данные для защиты наших прав и для выполнения административных задач, связанных с этими обязательствами, а также для организации работы компании. Кроме того, мы обрабатываем данные на основании наших законных интересов в области надлежащего и делового управления, а также мер безопасности для защиты наших договорных партнеров и наших деловых операций от неправомерного использования, угрозы их данным, секретам, информации и правам (например, для привлечения телекоммуникационных, транспортных и других вспомогательных служб, а также субподрядчиков, банков, налоговых и юридических консультантов, поставщиков платежных услуг или налоговых органов). В рамках действующего законодательства мы раскрываем данные договорных партнеров третьим лицам только в той мере, в какой это необходимо для вышеупомянутых целей или для выполнения юридических обязательств. Договорные партнеры будут проинформированы о дальнейших формах обработки, например, в маркетинговых целях, в рамках данной декларации о защите данных.

Мы информируем договорных партнеров о данных, необходимых для вышеупомянутых целей, до или в процессе сбора данных, например, в онлайн-формах, с помощью специальной маркировки (например, цвета) или символов (например, звездочек или аналогичных), или лично.

Мы удаляем данные по истечении срока действия гарантийных и аналогичных обязательств, т.е., в принципе, через 4 года, если только данные не хранятся на счете клиента, например, до тех пор, пока они должны храниться по юридическим причинам. Установленный законом срок хранения документов, относящихся к налоговому законодательству, а также торговых книг, инвентаризаций, начальных балансов, годовых финансовых отчетов, рабочих инструкций, необходимых для понимания этих документов, других организационных документов и бухгалтерских ваучеров составляет десять лет, а полученных коммерческих и деловых писем и репродукций отправленных коммерческих и деловых писем - шесть лет. Срок исчисляется с конца календарного года, в котором была сделана последняя запись в книге, инвентаризации, начальном балансе, годовой отчетности или составлен управленческий отчет, получено или отправлено коммерческое или деловое письмо или создан бухгалтерский документ, а также сделана запись или созданы другие документы.

В той мере, в какой мы используем сторонних провайдеров или платформы для предоставления наших услуг, в отношениях между пользователями и провайдерами действуют условия и положения и уведомления о защите данных соответствующих сторонних провайдеров или платформ.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); договорные данные (например, предмет договора, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Специальные категории персональных данных: Данные о здоровье (ст. 9 (1) DGSVO).
  • Затрагиваемые лица: Клиенты; Заинтересованные лица; Деловые и договорные партнеры; Пациенты.
  • Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; меры безопасности; контактные запросы и коммуникация; офисные и организационные процедуры; управление и ответ на запросы; измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий); профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей).
  • Правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); юридическое обязательство (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. c) DSGVO); законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Учетная запись клиента: Партнеры по договору могут создать учетную запись в рамках нашего онлайн-предложения (например, учетную запись клиента или пользователя, сокращенно "учетная запись клиента"). Если требуется регистрация учетной записи клиента, партнеры по договору будут проинформированы об этом, а также об информации, необходимой для регистрации. Учетные записи клиентов не являются публичными и не могут быть проиндексированы поисковыми системами. В рамках регистрации и последующих входов и использования аккаунта клиента мы храним IP-адреса клиентов вместе с временем доступа, чтобы иметь возможность подтвердить регистрацию и предотвратить любое неправомерное использование аккаунта клиента. Если клиент прекратил действие своего аккаунта клиента, данные, относящиеся к нему, будут удалены, при условии, что их сохранение требуется по юридическим причинам. Ответственность за сохранение своих данных при прекращении действия учетной записи лежит на клиентах; правовая основа: выполнение договора и преддоговорных запросов (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
  • Экономический анализ и исследование рынка: По экономическим причинам и для того, чтобы иметь возможность распознавать тенденции рынка, пожелания партнеров по договору и пользователей, мы анализируем имеющиеся у нас данные о деловых сделках, договорах, запросах и т.д., при этом группа лиц может включать партнеров по договору, заинтересованных лиц, клиентов, посетителей и пользователей нашего онлайн-предложения. Анализ проводится с целью экономической оценки, маркетинга и исследования рынка (например, для определения групп клиентов с различными характеристиками). При этом мы можем, если это возможно, учитывать профили зарегистрированных пользователей вместе с их данными, например, об используемых услугах. Такие анализы служат только нам и не разглашаются извне, если только это не анонимные анализы с обобщенными, т. е. анонимизированными значениями. Кроме того, мы принимаем во внимание конфиденциальность пользователей и обрабатываем данные для целей анализа по возможности псевдонимно и, если это возможно, анонимно (например, в виде обобщенных данных); правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
  • Медицинские и оздоровительные услуги: Мы обрабатываем данные наших пациентов для того, чтобы предоставлять им наши лечебные услуги и иметь возможность выставлять счета. Обрабатываемые данные, характер, объем, цель и необходимость их обработки определяются основополагающими договорными и пациентскими отношениями и своевременно доводятся до сведения пациентов. В ходе нашей деятельности мы можем также обрабатывать специальные категории данных, в частности, информацию о здоровье пациентов, возможно, касающуюся их сексуальной жизни или сексуальной ориентации, а также данные, раскрывающие расовое и этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или идеологические убеждения или членство в профсоюзе. Для этого мы получаем явное согласие пациентов, когда это необходимо, и в иных случаях обрабатываем данные специальных категорий в целях здравоохранения или для защиты жизненно важных интересов пациентов. Согласие на обработку этих данных дается в соответствии со ст. 9 (2) a) DSGVO, в противном случае обработка осуществляется в соответствии со ст. 9 (2) h) DSGVO, в частности, для профилактического медицинского обслуживания и в связи с соответствующими применимыми национальными нормами. мы раскрываем или передаем данные пациентов третьим лицам или агентам, таким как государственные органы, медицинские учреждения, лаборатории, биллинговые конторы, а также в сфере информационных технологий, офисных или аналогичных услуг, в соответствии с требованиями профессионального законодательства. Ваши данные будут храниться столько, сколько необходимо для предоставления наших услуг и любого последующего ухода. Срок хранения обычно составляет десять лет, но может отклоняться в особых случаях, обусловленных специальными предписаниями, например, требованиями Закона о защите от радиации; правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).
  • Терапевтические услуги: Мы обрабатываем данные наших клиентов, а также заинтересованных лиц и других клиентов или договорных партнеров (далее по тексту - "клиенты") для того, чтобы иметь возможность предоставлять им наши услуги. Обрабатываемые данные, характер, объем, цель и необходимость их обработки определяются основополагающими договорными и клиентскими отношениями. В ходе нашей деятельности мы также можем обрабатывать специальные категории данных, в частности, информацию о здоровье клиентов, возможно, касающуюся их сексуальной жизни или сексуальной ориентации, а также данные, раскрывающие расовое и этническое происхождение, политические взгляды, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзе. При необходимости мы получаем явное согласие от клиентов и обрабатываем данные специальных категорий, если это необходимо для охраны здоровья клиента, если данные являются общественным достоянием или если у нас есть другие юридические разрешения. мы раскрываем или передаем данные клиента третьим лицам или агентам, таким как органы власти, медицинские учреждения, лаборатории, биллинговые конторы и в сфере IT, офисных или сопоставимых услуг, в соответствии с требованиями профессионального законодательства; правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).

Порядок оплаты

В контексте договорных и иных правовых отношений, в силу юридических обязательств или иным образом на основании наших законных интересов мы предлагаем субъектам данных эффективные и безопасные варианты оплаты и используем для этой цели помимо банков и кредитных учреждений других поставщиков услуг (далее "поставщики платежных услуг").

Данные, обрабатываемые поставщиками платежных услуг, включают инвентарные данные, такие как имя и адрес, банковские данные, такие как номера счетов или кредитных карт, пароли, TAN и контрольные суммы, а также данные, связанные с договором, суммой и получателем. Эта информация необходима для осуществления транзакций. Однако введенные данные обрабатываются только поставщиками платежных услуг и хранятся у них. Т.е. мы не получаем никакой информации, связанной со счетом или кредитной картой, а только информацию с подтверждением или отрицательной информацией о платеже. При определенных обстоятельствах поставщики платежных услуг могут передавать данные в кредитные агентства. Целью такой передачи является проверка личности и кредитоспособности. Пожалуйста, ознакомьтесь с общими положениями и условиями и информацией о защите данных поставщиков платежных услуг.

К платежным операциям применяются положения и условия и уведомления о защите данных соответствующих поставщиков платежных услуг, с которыми можно ознакомиться на соответствующих веб-сайтах или в приложениях для проведения операций. Мы также ссылаемся на них для получения дополнительной информации и утверждения прав на отзыв, информацию и других прав субъекта данных.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); платежные данные (например, банковские реквизиты, счета, история платежей); данные о договоре (например, предмет договора, срок, категория клиентов); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов).
  • Затрагиваемые лица: Клиенты; Заинтересованные лица.
  • Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов.
  • Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • American Express: Платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); Поставщик услуг: American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Germany; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://www.americanexpress.com/de; Политика конфиденциальности: https: //www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.
  • Apple Pay: платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); Поставщик услуг: Apple Inc, Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://www.apple.com/de/apple-pay/; Политика конфиденциальности: https: //www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
  • Google Pay: платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://pay.google.com/intl/de_de/about/; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy.
  • Mastercard: Платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); Поставщик услуг: Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgium; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://www.mastercard.de/de-de.html; Политика конфиденциальности: https: //www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.
  • PayPal: Платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей) (например, PayPal, PayPal Plus, Braintree); Поставщик услуг: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://www.paypal.com/de; Политика конфиденциальности: https: //www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
  • Stripe: Платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); Поставщик услуг: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); Веб-сайт: https://stripe.com; Политика конфиденциальности: https://stripe.com/de/privacy.
  • Visa: платежные услуги (техническое подключение методов онлайн-платежей); поставщик услуг: Visa Europe Services Inc, London Branch, 1 Sheldon Square, London W2 6TT, GB; правовая основа: исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. b) DSGVO); веб-сайт: https://www.visa.de; политика конфиденциальности: https: //www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Мы обрабатываем данные пользователей для того, чтобы предоставлять им наши онлайн-услуги. С этой целью мы обрабатываем IP-адрес пользователя, который необходим для передачи содержания и функций наших онлайн-услуг браузеру или терминальному устройству пользователя.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя; инфраструктура информационных технологий (эксплуатация и предоставление информационных систем и технических устройств (компьютеров, серверов и т.д.)); меры безопасности.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Предоставление онлайн-предложения на арендованном пространстве для хранения данных: Для предоставления нашего онлайн-предложения мы используем пространство для хранения данных, вычислительные мощности и программное обеспечение, которые мы арендуем или иным образом получаем от соответствующего поставщика серверов (также называемого "веб-хостер"); Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
  • Сбор данных доступа и файлов журнала: Доступ к нашему онлайн-предложению регистрируется в виде так называемых "файлов журнала сервера". Файлы журнала сервера могут включать в себя адрес и название веб-страниц и файлов, к которым осуществляется доступ, дату и время доступа, объем переданных данных, уведомление об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (ранее посещенная страница) и, как правило, IP-адреса и запрашивающего провайдера.Файлы журнала сервера могут использоваться в целях безопасности, например, для предотвращения перегрузки сервера (особенно в случае злоумышленных атак, так называемых DDoS-атак) и, с другой стороны, для обеспечения использования и стабильности сервера; правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); удаление данных: Информация из журнальных файлов хранится не более 30 дней, а затем удаляется или обезличивается. Данные, дальнейшее хранение которых необходимо в доказательных целях, не подлежат удалению до окончательного выяснения обстоятельств соответствующего инцидента.
  • Отправка и размещение электронной почты: используемые нами услуги веб-хостинга включают также отправку, получение и хранение электронной почты. Для этих целей обрабатываются адреса получателей и отправителей, а также дополнительная информация об отправке электронной почты (например, о задействованных провайдерах) и содержание соответствующих электронных писем. Вышеупомянутые данные могут также обрабатываться с целью распознавания СПАМа. Обратите внимание, что электронные письма в Интернете, как правило, не отправляются в зашифрованном виде. Как правило, электронные письма шифруются в пути, но (если не используется так называемая процедура сквозного шифрования) не на серверах, с которых они отправляются и принимаются. Поэтому мы не можем взять на себя ответственность за путь передачи электронных сообщений между отправителем и получением на нашем сервере; правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Блоги и средства массовой информации

Мы используем блоги или аналогичные средства онлайн-коммуникации и публикации (далее "средство публикации"). Данные читателей обрабатываются для целей средства публикации только в том объеме, который необходим для его представления и коммуникации между авторами и читателями или в целях безопасности. В остальном мы ссылаемся на информацию об обработке данных посетителей нашего средства публикации в рамках настоящего уведомления о защите данных.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: предоставление договорных услуг и обслуживание клиентов; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); предоставление нашего онлайн-предложения и пользовательского опыта; контактные запросы и коммуникация; администрирование и ответ на запросы.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Подписка на комментарии: На последующие комментарии пользователи могут подписаться с их согласия. Пользователи получат подтверждение по электронной почте, чтобы убедиться, что они являются владельцами введенного адреса электронной почты. Пользователи могут отписаться от подписки на последующие комментарии в любое время. Подтверждающее электронное письмо будет содержать инструкции о том, как отписаться от подписки. Для подтверждения согласия пользователей мы сохраняем время подписки вместе с IP-адресом пользователей и удаляем эту информацию, когда пользователи отписываются.Вы можете отказаться от получения нашей подписки в любое время, т.е. отозвать свое согласие. Мы можем хранить адреса электронной почты отписавшихся пользователей в течение трех лет, исходя из наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление возможен в любое время при условии одновременного подтверждения прежнего наличия согласия; правовая основа: согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. a) DSGVO).

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, через контактную форму, электронную почту, по телефону или через социальные сети), а также в контексте существующих пользовательских и деловых отношений, информация запрашивающих лиц обрабатывается в объеме, необходимом для ответа на запросы и любые запрошенные меры.

  • Типы обрабатываемых данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затронутые лица: Партнер по общению.
  • Цели обработки: контактные запросы и коммуникация; управление и ответ на запросы; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); предоставление нашего онлайн-предложения и пользовательского опыта.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Контактная форма: Если пользователи обращаются к нам через нашу контактную форму, электронную почту или другие каналы связи, мы обрабатываем данные, переданные нам в этом контексте, с целью обработки переданного запроса; Правовая основа: Исполнение договора и преддоговорные запросы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. b) DSGVO), Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Информационный бюллетень и электронные уведомления

Мы рассылаем информационные бюллетени, электронные письма и другие электронные уведомления (далее "информационный бюллетень") только с согласия получателей или законного разрешения. Если содержание информационного бюллетеня специально описано в процессе регистрации, оно является решающим для согласия пользователя. В противном случае наши информационные бюллетени содержат информацию о наших услугах и о нас.

Чтобы подписаться на наши информационные бюллетени, обычно достаточно указать свой адрес электронной почты. Однако мы можем попросить вас указать имя для личного обращения в рассылке или дополнительные сведения, если они необходимы для целей рассылки.

Процедура двойного согласия: Регистрация на нашу рассылку всегда осуществляется в рамках так называемого процесса двойного согласия. Это означает, что после регистрации вы получите электронное письмо с просьбой подтвердить регистрацию. Это подтверждение необходимо для того, чтобы никто не мог зарегистрироваться с чужими адресами электронной почты. Регистрация на рассылку новостей регистрируется для того, чтобы иметь возможность подтвердить процесс регистрации в соответствии с требованиями законодательства. Это включает в себя хранение времени регистрации и подтверждения, а также IP-адреса. Изменения ваших данных, хранящихся у поставщика услуг по отправке, также регистрируются.

Удаление и ограничение обработки: Мы можем хранить неподписанные адреса электронной почты в течение трех лет на основании наших законных интересов, прежде чем удалить их, чтобы иметь возможность доказать, что согласие было дано ранее. Обработка этих данных будет ограничена целью возможной защиты от претензий. Индивидуальный запрос на удаление данных возможен в любое время при условии одновременного подтверждения ранее данного согласия. В случае обязательств по постоянному соблюдению возражений мы оставляем за собой право хранить адрес электронной почты в блок-листе (так называемый "блок-лист") только с этой целью.

Протоколирование процесса регистрации осуществляется на основе наших законных интересов с целью подтверждения того, что он был выполнен надлежащим образом. Если мы поручаем поставщику услуг отправлять электронные письма, это делается на основании наших законных интересов в эффективной и безопасной системе отправки.

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); данные о событиях (Facebook) ("данные о событиях" - это данные, которые могут быть переданы нами в Facebook, например, через пиксель Facebook (через приложения или другими способами) и относятся к лицам или их действиям; данные включают, например, информацию о посещении веб-сайтов, взаимодействии с контентом, функциями, установках приложений, покупках продуктов и т. д.; данные о событиях используются для создания целевых групп для контента и рекламной информации (пользовательские аудитории). Данные о событиях обрабатываются с целью создания целевых групп для контента и рекламной информации (пользовательских аудиторий); данные о событиях не включают фактический контент (например, письменные комментарии), информацию для входа в систему и контактную информацию (т.е. имена, адреса электронной почты и номера телефонов). Данные о событиях удаляются Facebook максимум через два года, целевые группы, сформированные на их основе, - с удалением нашего аккаунта в Facebook).
  • Затронутые лица: Партнер по общению.
  • Цели обработки: прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте); контактные запросы и коммуникация.
  • Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
  • Возможность возражения (opt-out): Вы можете в любое время отказаться от получения нашей рассылки, т.е. отозвать свое согласие или возразить против дальнейшего получения. Ссылку для отмены рассылки вы найдете в конце каждой рассылки или можете воспользоваться для этого одним из указанных выше способов связи, предпочтительно электронной почтой.

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Отправка через SMS: Электронные уведомления могут также отправляться в виде текстовых сообщений SMS (или отправляются исключительно через SMS, если разрешение на отправку, например, согласие, распространяется только на отправку через SMS); правовая основа: согласие (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. a) DSGVO).
  • Трансляции Facebook Messenger: Messenger со сквозным шифрованием; Поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https: //www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https: //www.facebook.com/about/privacy; Соглашение об обработке заказов: https: //www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Стандартные договорные положения (гарантирующие уровень защиты данных при обработке в третьих странах): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Отказ от использования: https: //www.facebook.com/adpreferences/ad_settings (требуется вход в Facebook).
  • Mailchimp: платформа для рассылки электронной почты и маркетинга электронной почты; Поставщик услуг: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://mailchimp.com; Политика конфиденциальности: https: //mailchimp.com/legal/; Договор на обработку заказов: https: //mailchimp.com/legal/; Стандартные положения договора (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): Включение в договор на обработку заказа; Дополнительная информация: Специальные меры безопасности: https: //mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.
  • Mailjet: платформа для рассылки электронной почты и маркетинга по электронной почте; Поставщик услуг: Mailjet SAS,13-13 bis, rue de l'Aubrac, 75012 Paris, France; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.mailjet.de; Политика конфиденциальности: https: //www.mailjet.de/privacy-policy.

Рекламные сообщения по электронной почте, почте, факсу или телефону

Мы обрабатываем персональные данные в целях рекламной коммуникации, которая может осуществляться по различным каналам, таким как электронная почта, телефон, почта или факс, в соответствии с требованиями законодательства.

Получатели имеют право в любое время отозвать данное согласие или в любое время возразить против рекламной рассылки.

После отзыва или возражения мы храним данные, необходимые для подтверждения прежнего права на контакт или рассылку, до трех лет после окончания года отзыва или возражения на основании наших законных интересов. Обработка этих данных ограничивается целью возможной защиты от претензий. Исходя из законных интересов постоянного наблюдения за отзывом или возражением пользователей, мы дополнительно храним данные, необходимые для предотвращения повторного контакта (например, в зависимости от канала связи, адрес электронной почты, номер телефона, имя).

  • Типы обрабатываемых данных: инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов).
  • Затронутые лица: Партнер по общению.
  • Цели обработки: прямой маркетинг (например, по электронной или обычной почте).
  • Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO); Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Опросы и анкетирование

Мы проводим опросы и интервью с целью сбора информации для соответствующей поставленной цели опроса или интервью. Проводимые нами опросы и анкетирование (далее "опросы") оцениваются анонимно. Личные данные обрабатываются только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения и технической реализации опросов (например, обработка IP-адреса для отображения опроса в браузере пользователя или для возобновления опроса с помощью cookie).

  • Типы обрабатываемых данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Затрагиваемые лица: Партнер по общению; Участник.
  • Цели обработки: Обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму).
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Google Form: Создание и оценка онлайн-форм, опросов, форм обратной связи и т. д.; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https: //www.google.de/intl/de/forms; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке заказов: https: //cloud.google.com/terms/data-processing-addendum; Стандартные договорные положения (гарантирующие уровень защиты данных при обработке в третьих странах): https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Онлайн-маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные в целях онлайн-маркетинга, который может включать, в частности, маркетинг рекламных площадей или показ рекламного и другого контента (далее "контент") на основе потенциальных интересов пользователей и оценку его эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле так называемые профили пользователей (так называемые "куки") или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняется информация о пользователе, имеющая значение для представления вышеупомянутого контента. Эта информация может включать, например, просмотренный контент, посещенные веб-сайты, используемые онлайн-сети, а также партнеров по коммуникации и техническую информацию, такую как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования и используемых функциях. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении, они также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем доступные процедуры маскировки IP-адресов (т.е. псевдонимизацию путем сокращения IP-адреса). В целом, в процессе онлайн-маркетинга не хранятся явные данные пользователей (такие как адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что мы, а также провайдеры маркетинговых онлайн-процедур не знаем реальной личности пользователей, а только информацию, хранящуюся в их профилях.

Информация в профилях обычно хранится в файлах cookie или с помощью аналогичных процедур. Впоследствии эти файлы cookie могут быть прочитаны и на других веб-сайтах, использующих ту же процедуру онлайн-маркетинга, проанализированы с целью отображения контента, а также дополнены дополнительными данными и сохранены на сервере поставщика процедуры онлайн-маркетинга.

В исключительных случаях четкие данные могут быть связаны с профилями. Это происходит, например, если пользователи являются членами социальной сети, процедуры онлайн-маркетинга которой мы используем, и сеть связывает профили пользователей с вышеупомянутыми данными. Обращаем ваше внимание на то, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая свое согласие в рамках процесса регистрации.

В принципе, мы получаем доступ только к обобщенной информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в рамках так называемого измерения конверсии мы можем проверить, какие из наших методов онлайн-маркетинга привели к так называемой конверсии, то есть, например, к заключению договора с нами. Измерение конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Если не указано иное, мы просим вас считать, что используемые файлы cookie будут храниться в течение двух лет.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: измерение охвата (например, статистика доступа, распознавание возвращающихся посетителей); отслеживание (например, профилирование на основе интересов/поведения, использование файлов cookie); маркетинг; профилирование с помощью информации о пользователе (создание профилей пользователей); измерение конверсии (измерение эффективности маркетинговых мероприятий).
  • Меры безопасности: IP-маскировка (псевдонимизация IP-адреса).
  • Правовая основа: Согласие (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. а) DSGVO).
  • Возможность возражения (opt-out): Мы отсылаем вас к уведомлениям о защите данных соответствующих провайдеров и возможностям возражения (так называемый "opt-out"), предоставляемым провайдерами. Если явный вариант отказа от использования не был указан, у вас есть возможность отключить файлы cookie в настройках вашего браузера. Однако это может ограничить функции нашего онлайн-предложения. Поэтому мы рекомендуем следующие дополнительные варианты отказа от использования, которые предлагаются в кратком изложении для соответствующих регионов: a) Европа: https://www.youronlinechoices.eu. b) Канада: https: //www.youradchoices.ca/choices. в) США: https://www.aboutads.info/choices. г) Межтерриториальный: https://optout.aboutads.info.

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Criteo: Criteo; Поставщик услуг: Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 Мюнхен, Германия; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO); Веб-сайт: https: //www.criteo.com/de; Политика конфиденциальности: https: //www.criteo.com/de/privacy/; Отказ от услуг: https: //www.criteo.com/privacy/.
  • Google Ads и измерение конверсии: Мы используем процедуру онлайн-маркетинга "Google Ads" для размещения объявлений в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видео, на веб-страницах и т. д.) таким образом, чтобы они показывались пользователям, которые предположительно заинтересованы в этих объявлениях (так называемая "конверсия"). Мы также измеряем конверсию объявлений. Однако мы узнаем только анонимное общее число пользователей, которые нажали на нашу рекламу и были перенаправлены на страницу, помеченную так называемым "тегом отслеживания конверсии". При этом мы сами не получаем никакой информации, с помощью которой можно было бы идентифицировать пользователей; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a) DSGVO); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных между контроллерами данных и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense с персонализированными объявлениями: Мы используем сервис Google Adsense с персонализированными объявлениями, с помощью которого объявления отображаются в рамках нашего онлайн-предложения, и мы получаем оплату за их показ или иное использование; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a) DSGVO); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки, а также обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия обработки данных рекламных продуктов Google: Информация об услугах Условия обработки данных между контроллерами данных и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Adsense с неперсонализированными объявлениями: Мы используем сервис Google Adsense с неперсонализированными объявлениями, с помощью которого объявления отображаются в рамках нашего онлайн-предложения, и мы получаем оплату за их показ или иное использование; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a) DSGVO); Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Условия защиты данных Google Ads Controller-Controller и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • LinkedIn: теги Insights / измерение конверсии; Поставщик услуг: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO); Веб-сайт: https://www.linkedin.com; Политика конфиденциальности: https: //www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Политика в отношении файлов cookie: https: //www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Стандартные договорные положения (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://legal.linkedin.com/dpa; Отказ от использования: https: //www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Microsoft Advertising: Ремаркетинг / измерение конверсии; Поставщик услуг: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland; Правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a) DSGVO); Веб-сайт: https://about.ads.microsoft.com/; Политика конфиденциальности: https: //privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement; Отказ от услуг: https: //choice.microsoft.com/de-DE/opt-out; Дополнительная информация: https: //about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.

Отзывы клиентов и процедуры выставления оценок

Мы участвуем в процедурах оценки и рейтингования с целью оценки, оптимизации и продвижения наших услуг. Если пользователи оценивают нас или иным образом предоставляют отзывы через участвующие рейтинговые платформы или процедуры, применяются также Общие условия ведения бизнеса или использования и информация о защите данных провайдеров. Как правило, для оценки также требуется регистрация у соответствующих провайдеров.

Для того чтобы убедиться, что лица, выставляющие рейтинг, действительно пользовались нашими услугами, мы с согласия клиентов передаем необходимые для этого данные в отношении клиента и используемой услуги соответствующей рейтинговой платформе (включая имя, адрес электронной почты и номер заказа или номер товара). Эти данные используются исключительно для проверки подлинности пользователя.

  • Типы обрабатываемых данных: договорные данные (например, предмет договора, срок, категория клиента); данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Клиенты; пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); маркетинг.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Виджет рейтинга: Мы интегрируем в наше онлайн-предложение так называемые "виджеты рейтинга". Виджет - это функциональный и содержательный элемент, интегрированный в наше онлайн-предложение, который отображает переменную информацию. Он может отображаться, например, в виде печати или сопоставимого элемента, иногда также называемого "значком". В этом случае соответствующее содержание виджета отображается в нашем онлайн-предложении, но в этот момент оно извлекается с серверов соответствующего поставщика виджета. Это единственный способ всегда показывать актуальное содержание, особенно текущий рейтинг. Для этого с сайта, вызываемого в рамках нашего онлайн-предложения, должно быть установлено соединение для передачи данных с сервером поставщика виджетов, и поставщик виджетов получает определенные технические данные (данные доступа, включая IP-адрес), необходимые для того, чтобы содержимое виджета могло быть доставлено в браузер пользователя. Кроме того, поставщик виджетов получает информацию о том, что пользователи посетили наше онлайн-предложение. Эта информация может храниться в файле cookie и использоваться поставщиком виджетов для определения того, какие онлайн-сервисы, участвующие в процессе оценки, были посещены пользователем. Эта информация может храниться в профиле пользователя и использоваться в целях рекламы или маркетинговых исследований; правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
  • bewertet.de: платформа оценки; Поставщик услуг: salesworker.com GmbH, Kattenbug 2, 50667 Cologne, Germany; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.bewertet.de; Политика конфиденциальности: https://www.bewertet.de/datenschutz.
  • Customer Alliance: Рейтинговая платформа; Поставщик услуг: CA Customer Alliance GmbH, Ullsteinstr. 130 l Turm B, 12109 Berlin, Germany; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.customer-alliance.com/de; Политика конфиденциальности: https: //www.customer-alliance.com/de/datenschutzbestimmungen/.
  • eKomi: платформа оценки; Поставщик услуг: eKomi Ltd, Markgrafenstr. 11, 10969 Berlin, Germany; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.ekomi.de; Политика конфиденциальности: https://www.ekomi.de/de/datenschutz/.
  • kundentests.com: Оценочная платформа; Поставщик услуг: kundentests.com, Sokelantstraße 5, 30165 Hannover, Germany; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://kundentests.com; Политика конфиденциальности: https://kundentests.com/datenschutz/.
  • Доверенные магазины (Trustedbadge): Рейтинговая платформа (Trustedbadge); Поставщик услуг: Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Germany; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.trustedshops.de; Политика конфиденциальности: https: //www.trustedshops.de/impressum/#datenschutz.
  • Trustpilot: Рейтинговая платформа; Поставщик услуг: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Copenhagen, Denmark; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://de.trustpilot.com; Политика конфиденциальности: https: //de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.
  • кто знает ЛУЧШЕ: Рейтинговая платформа; Поставщик услуг: 11880 Solutions AG и 11880 Internet Services AG:, каждый Hohenzollernstr. 24, 45128 Essen, Germany; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.werkenntdenbesten.de/; Политика конфиденциальности: https: //www.werkenntdenbesten.de/datenschutz.
  • Yelp: Рейтинговая платформа; Поставщик услуг: Yelp Inc, 140 New Montgomery Street, 9th Floor, San Francisco, Ca 94105, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.yelp.de; Политика конфиденциальности: https: //www.yelp.de/tos/privacy_policy; Отказ от использования: https: //www.yelp.com/tos/privacy_en_us_20190329#third-parties.

Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)

Мы поддерживаем онлайн-представительства в социальных сетях и обрабатываем данные пользователей в этом контексте, чтобы общаться с активными там пользователями или предлагать информацию о нас.

Мы хотели бы отметить, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. Это может привести к рискам для пользователей, поскольку, например, может быть затруднено соблюдение прав пользователей.

Кроме того, данные пользователей в социальных сетях обычно обрабатываются в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, профили использования могут быть созданы на основе поведения пользователей и их интересов. Профили использования, в свою очередь, могут быть использованы, например, для размещения рекламы в сетях и за их пределами, которая предположительно соответствует интересам пользователей. Для этих целей на компьютерах пользователей обычно сохраняются файлы cookie, в которых хранятся данные о поведении пользователей и их интересах. Кроме того, в профилях использования могут храниться данные, не зависящие от используемых пользователями устройств (особенно если пользователи являются членами соответствующих платформ и вошли в них).

Для подробного представления соответствующих форм обработки и возможностей возражения (opt-out) мы обращаемся к декларациям о защите данных и информации, предоставленной операторами соответствующих сетей.

В случае запроса информации и отстаивания прав субъектов данных мы хотели бы также отметить, что наиболее эффективно их можно отстаивать у провайдеров. Только провайдеры имеют доступ к данным пользователей и могут принять соответствующие меры и предоставить информацию напрямую. Если вам все еще нужна помощь, вы можете связаться с нами.

  • Типы обрабатываемых данных: контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах); данные об использовании (например, посещенные веб-сайты, интерес к содержанию, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: контактные запросы и коммуникация; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму); маркетинг.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Instagram: Социальная сеть; Поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.instagram.com; Политика конфиденциальности: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
  • Страницы Facebook: Профили в социальной сети Facebook - Мы совместно с Meta Platforms Ireland Limited несем ответственность за сбор (но не за дальнейшую обработку) данных посетителей нашей страницы в Facebook (известной как "Fan Page"). Эти данные включают информацию о типах контента, который пользователи просматривают или с которым взаимодействуют, или о действиях, которые они совершают (см. раздел "То, что вы и другие делаете и предоставляете" в Политике данных Facebook : https://www.facebook.com/policy), а также информацию об используемых пользователями устройствах (например, IP-адреса, операционная система, тип браузера, языковые настройки, данные cookie; см. раздел "Информация об устройстве" в Политике данных Facebook: https://www.facebook.com/policy). Как объясняется в Политике данных Facebook в разделе "Как мы используем эту информацию?", Facebook также собирает и использует информацию для предоставления аналитических услуг, называемых "Page Insights", операторам Страниц, чтобы дать им представление о том, как люди взаимодействуют с их Страницами и связанным с ними контентом. Мы заключили специальное соглашение с Facebook ("Информация о Page Insights", https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), которое, в частности, регулирует, какие меры безопасности должна соблюдать Facebook и в рамках которого Facebook согласилась выполнять права субъектов данных (т.е. пользователи могут, например, отправлять информацию или запросы на удаление непосредственно в Facebook). Права пользователей (в частности, на информацию, удаление, возражение и жалобу в компетентный надзорный орган) не ограничиваются соглашениями с Facebook. Дополнительную информацию можно найти в разделе "Информация о Page Insights"(https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); веб-сайт: https://www.facebook.com; политика конфиденциальности: https: //www.facebook.com/about/privacy; стандартные договорные положения (обеспечение уровня защиты данных при обработке в третьих странах): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; дополнительная информация: Соглашение о совместной ответственности: https: //www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Совместная ответственность ограничивается сбором и передачей данных компании Meta Platforms Ireland Limited, расположенной в ЕС. Дальнейшая обработка данных является исключительной ответственностью Meta Platforms Ireland Limited, что касается, в частности, передачи данных материнской компании Meta Platforms, Inc. в США (на основании стандартных договорных положений, заключенных между Meta Platforms Ireland Limited и Meta Platforms, Inc.)
  • TikTok: Социальная сеть / видеоплатформа; Поставщик услуг: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://www.tiktok.com; Политика конфиденциальности: https: //www.tiktok.com/de/privacy-policy.
  • Twitter: социальная сеть; поставщик услуг: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Ирландия, материнская компания: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; правовая основа: законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); политика конфиденциальности: https: //twitter.com/privacy,(Настройки: https: //twitter.com/personalization).
  • YouTube: Социальная сеть и видеоплатформа; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Отказ от использования: https: //adssettings.google.com/authenticated.

Плагины и встроенные функции и контент

Мы интегрируем в наше онлайн-предложение функциональные и содержательные элементы, полученные с серверов соответствующих провайдеров (далее "сторонние провайдеры"). Это могут быть, например, графические изображения, видео или карты города (далее по тексту единообразно именуемые "контент").

Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в браузер. Таким образом, IP-адрес необходим для отображения данного контента или функции. Мы стараемся использовать только тот контент, соответствующие провайдеры которого используют IP-адрес только для доставки контента. Сторонние провайдеры могут также использовать так называемые пиксельные теги (невидимые графические изображения, также известные как "веб-маяки") для статистических или маркетинговых целей. Пиксельные теги" могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц данного сайта. Псевдонимная информация может также храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, среди прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также быть связанной с такой информацией из других источников.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные об использовании (например, посещаемые веб-сайты, интерес к контенту, время доступа); мета/коммуникационные данные (например, информация об устройстве, IP-адреса); инвентарные данные (например, имена, адреса); контактные данные (например, электронная почта, номера телефонов); данные о содержании (например, записи в онлайн-формах). (например, записи в онлайн-формах); данные о местоположении (информация о географическом положении устройства или человека); данные о событиях (Facebook) ("данные о событиях" - это данные, которые могут быть переданы нами в Facebook, например, через пиксель Facebook (через приложения или другими способами), и относятся к лицам или их действиям. Данные о событиях обрабатываются с целью создания целевых групп для контента и рекламной информации (Custom Audiences); данные о событиях не включают фактический контент (например, письменные комментарии), информацию для входа в систему и контактную информацию (т.е. имена, адреса электронной почты и номера телефонов). Данные о событиях удаляются Facebook максимум через два года, целевые группы, сформированные на их основе, - с удалением нашего аккаунта в Facebook).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-услуг).
  • Цели обработки: предоставление нашего онлайн-предложения и удобство для пользователя; профили с информацией о пользователе (создание профилей пользователей); маркетинг.
  • Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. a) DSGVO).

Дальнейшее руководство по операциям, процедурам и услугам обработки:

  • Интеграция стороннего программного обеспечения, скриптов или фреймворков (например, jQuery): Мы интегрируем в наше онлайн-предложение программное обеспечение, которое мы получаем с серверов других провайдеров (например, библиотеки функций, которые мы используем для представления или удобства пользования нашим онлайн-предложением). При этом соответствующие провайдеры собирают IP-адрес пользователя и могут обрабатывать его для передачи программного обеспечения в браузер пользователя и в целях безопасности, а также для оценки и оптимизации своего предложения. - Мы интегрируем в наше онлайн-предложение программное обеспечение, которое мы получаем с серверов других провайдеров (например, библиотеки функций, которые мы используем для представления или удобства пользования нашим онлайн-предложением). При этом соответствующие провайдеры собирают IP-адрес пользователя и могут обрабатывать его для передачи программного обеспечения в браузер пользователя и в целях безопасности, а также для оценки и оптимизации своего предложения; правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 предложение 1 лит. f) DSGVO).
  • Плагины и контент Facebook: Социальные плагины и контент Facebook - Это может включать, например, такой контент, как изображения, видео или текст, а также кнопки, позволяющие пользователям делиться контентом данного интернет-предложения в Facebook. Список и внешний вид социальных плагинов Facebook можно посмотреть здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ - Мы совместно с Meta Platforms Ireland Limited несем ответственность за сбор или получение в связи с любой передачей (но не за дальнейшую обработку) "данных о событиях", собранных или полученных Facebook посредством социальных плагинов Facebook (и функций встраивания контента), работающих на нашем сайте, в целях: a) отображения контента и рекламной информации, соответствующей предполагаемым интересам пользователей; b) доставки коммерческих и транзакционных сообщений (например, нацеленных на пользователей посредством социальных плагинов Facebook) пользователям нашего сайта. (c) улучшение доставки рекламы и персонализация функций и контента (например, улучшение определения того, какой контент или рекламная информация могут соответствовать интересам пользователей). Мы заключили специальное соглашение с Facebook ("Responsible Party Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), которое, в частности, регулирует, какие меры безопасности должен соблюдать Facebook(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) и в котором Facebook согласился выполнять права субъектов данных (т.е. пользователи могут, например, отправлять информацию или запросы на удаление непосредственно в Facebook). Примечание: Когда Facebook предоставляет нам метрики, аналитику и отчеты (которые являются агрегированными, т.е. не содержат данных об отдельных пользователях и являются анонимными для нас), такая обработка осуществляется не в рамках общей ответственности, а на основании соглашения о заказной обработке ("Условия обработки данных", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)"Положения и условия безопасности данных"(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms), а в отношении обработки данных в США - на основании стандартных договорных оговорок ("Дополнение Facebook EU Data Transfer Addendum", https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Права пользователей (в частности, на информацию, удаление, возражение и жалобу в компетентный надзорный орган), не ограничены соглашениями с Facebook; поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; правовая основа: Согласие (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. а) DSGVO); веб-сайт: https://www.facebook.com; политика конфиденциальности: https: //www.facebook.com/about/privacy.
  • Google Fonts (предоставление на собственном сервере): Предоставление файлов шрифтов для удобного представления нашего онлайн-предложения; Поставщик услуг: Шрифты Google размещаются на нашем сервере, данные в Google не передаются; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 абз. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
  • Шрифты Google (получены с сервера Google): Получение шрифтов (и символов) с целью технически безопасного, не требующего обслуживания и эффективного использования шрифтов и символов с учетом актуальности и времени загрузки, их единообразного представления и учета возможных ограничений по лицензионному праву. Поставщику шрифтов сообщается IP-адрес пользователя, чтобы шрифты были доступны в браузере пользователя. Кроме того, передаются технические данные (языковые настройки, разрешение экрана, операционная система, используемое оборудование), которые необходимы для предоставления шрифтов в зависимости от используемых устройств и технической среды. Эти данные могут обрабатываться на сервере поставщика шрифтов в США - При посещении нашего онлайн-предложения браузеры пользователей отправляют HTTP-запросы к Google Fonts Web API (т. е. программному интерфейсу для получения шрифтов). Google Fonts Web API предоставляет пользователям каскадные таблицы стилей Google Fonts (CSS), а затем шрифты, указанные в CCS. Эти HTTP-запросы включают (1) IP-адрес, используемый каждым пользователем для доступа в Интернет, (2) запрашиваемый URL-адрес на сервере Google и (3) HTTP-заголовки, включая агент пользователя, описывающий версии браузера и операционной системы посетителей сайта, а также URL-адрес направления (т.е. веб-страницу, на которой должен быть отображен шрифт Google). IP-адреса не регистрируются и не хранятся на серверах Google и не анализируются. Веб-интерфейс Google Fonts API регистрирует данные о запросах HTTP (запрашиваемый URL, агент пользователя и URL-адрес ссылки). Доступ к этим данным ограничен и строго контролируется. Запрашиваемый URL-адрес определяет семейства шрифтов, для которых пользователь хочет загрузить шрифты. Эти данные регистрируются, чтобы Google мог определить, как часто запрашивается то или иное семейство шрифтов. При использовании Google Fonts Web API агент пользователя должен соответствовать шрифту, который генерируется для конкретного типа браузера. Агент пользователя регистрируется в основном в целях отладки и используется для создания сводной статистики использования, которая измеряет популярность семейств шрифтов. Эта совокупная статистика использования публикуется на странице Аналитики Google Fonts. Наконец, регистрируется URL-адрес направления, чтобы эти данные можно было использовать для обслуживания производства и для создания сводного отчета о лучших интеграциях на основе количества запросов шрифтов. Google утверждает, что не использует информацию, собранную Google Fonts, для составления профиля конечных пользователей или размещения целевой рекламы; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https: //fonts.google.com/; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: https: //developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de.
  • Font Awesome (предоставляется на собственном сервере): Отображение шрифтов и иконок; Поставщик услуг: Иконки Font Awesome размещаются на нашем сервере, данные поставщику Font Awesome не передаются; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO).
  • Карты Google: Мы интегрируем карты сервиса "Google Maps" провайдера Google. Обрабатываемые данные могут включать, в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователя; Поставщик услуг: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Ireland; Правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https: //mapsplatform.google.com/; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy.
  • Плагины и контент Instagram: Плагины и контент Instagram - это может включать, например, такой контент, как изображения, видео или текст, а также кнопки, которые позволяют пользователям делиться контентом из этого онлайн-сервиса в рамках Instagram. - Мы совместно с Meta Platforms Ireland Limited несем ответственность за сбор или получение в связи с передачей (но не за дальнейшую обработку) "Данных о событиях", которые Facebook собирает или получает в связи с передачей через функции Instagram (например, функции встраивания контента), работающие на нашем Онлайн-предложении, в целях: (a) отображения контента и рекламной информации, соответствующей предполагаемым интересам пользователей; (b) доставки коммерческих и транзакционных сообщений (например, таргетинг пользователей через Instagram); и (c) предоставления пользователям информации, соответствующей их интересам. (c) улучшение доставки рекламы и персонализация функций и контента (например, улучшение определения того, какой контент или рекламная информация могут соответствовать интересам пользователей). Мы заключили специальное соглашение с Facebook ("Responsible Party Addendum", https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), которое, в частности, регулирует, какие меры безопасности должен соблюдать Facebook(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) и в котором Facebook согласился выполнять права субъектов данных (т.е. пользователи могут, например, отправлять информацию или запросы на удаление непосредственно в Facebook). Примечание: Когда Facebook предоставляет нам метрики, аналитику и отчеты (которые являются агрегированными, т.е. не содержат сведений об отдельных пользователях и являются анонимными для нас), такая обработка осуществляется не в рамках общей ответственности, а на основании соглашения о заказной обработке ("Условия обработки данных", https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing)"Положения и условия безопасности данных"(https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms), а в отношении обработки данных в США - на основании стандартных договорных оговорок ("Дополнение Facebook EU Data Transfer Addendum", https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum). Права пользователей (в частности, на информацию, удаление, возражение и жалобу в компетентный надзорный орган), не ограничены соглашениями с Facebook; поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland; правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); веб-сайт: https://www.instagram.com; политика конфиденциальности: https: //instagram.com/about/legal/privacy.
  • Видеоролики YouTube: Видеоконтент; Поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https: //www.youtube.com; Политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки для показа рекламы: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Видеоролики YouTube: Видеоконтент; видеоролики YouTube интегрируются через специальный домен (распознаваемый по компоненту "youtube-nocookie") в так называемый "расширенный режим защиты данных", при котором не собираются файлы cookie о действиях пользователя для персонализации воспроизведения видео. Тем не менее, информация о взаимодействии пользователя с видео (например, запоминание последней точки воспроизведения) может быть сохранена; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; правовая основа: законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); веб-сайт: https://www.youtube.com; политика конфиденциальности: https: //policies.google.com/privacy.
  • Vimeo: Видеоконтент; Поставщик услуг: Vimeo Inc., Внимание: Юридический отдел, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Правовая основа: Законные интересы (ст. 6 п. 1 п. 1 лит. f) DSGVO); Веб-сайт: https://vimeo.com; Политика конфиденциальности: https://vimeo.com/privacy; Opt-out: Мы хотели бы отметить, что Vimeo может использовать Google Analytics и сослаться на декларацию о защите данных(https://policies.google.com/privacy), а также на опции отказа от использования Google Analytics(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) или настройки Google для использования данных в маркетинговых целях(https://adssettings.google.com/).

Изменение и обновление политики конфиденциальности

Мы просим вас регулярно знакомиться с содержанием нашей декларации о защите данных. Мы адаптируем декларацию о защите данных, как только изменения в осуществляемой нами обработке данных сделают это необходимым. Мы проинформируем вас, как только изменения потребуют акта сотрудничества с вашей стороны (например, согласия) или другого индивидуального уведомления.

Если в данном заявлении о конфиденциальности мы указываем адреса и контактные данные компаний и организаций, пожалуйста, обратите внимание, что эти адреса могут со временем измениться, поэтому, прежде чем связаться с нами, пожалуйста, проверьте информацию.

Права субъектов данных

Как субъект данных, вы имеете право на различные права в соответствии с GDPR, которые вытекают, в частности, из ст. 15-21 GDPR:

  • Право на возражение: Вы имеете право в любое время возражать на основании вашей конкретной ситуации против обработки касающихся вас персональных данных, которая осуществляется на основании статьи 6(1)(e) или (f) DSGVO; это также относится к профилированию на основании этих положений. Если персональные данные о вас обрабатываются с целью прямого маркетинга, вы имеете право в любое время возражать против обработки персональных данных о вас с целью такого маркетинга; это также относится к профилированию в той мере, в какой оно связано с таким прямым маркетингом.
  • Право на отзыв согласия: Вы имеете право отозвать любое данное вами согласие в любое время.
  • Право доступа: Вы имеете право запросить подтверждение того, обрабатываются ли данные, о которых идет речь, и быть проинформированным об этих данных, а также получить дополнительную информацию и копию данных в соответствии с требованиями законодательства.
  • Право на исправление: В соответствии с законом, вы имеете право потребовать дополнить данные, касающиеся вас, или исправить неточные данные, касающиеся вас.
  • Право на удаление и ограничение обработки: Вы имеете право, в соответствии с законом, потребовать немедленного удаления относящихся к вам данных или, в качестве альтернативы, потребовать ограничения обработки данных в соответствии с законом.
  • Право на переносимость данных: Вы имеете право получить относящиеся к вам данные, которые вы предоставили нам в структурированном, общем и машиночитаемом формате в соответствии с требованиями законодательства или запросить их передачу другому контроллеру.
  • Жалоба в надзорный орган: Без ущерба для любых других административных или судебных средств правовой защиты вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене ЕС по месту вашего постоянного проживания, месту работы или месту предполагаемого нарушения, если вы считаете, что обработка персональных данных, относящихся к вам, нарушает требования GDPR.

Определения терминов

В этом разделе представлен обзор терминов, используемых в данной политике конфиденциальности. Многие из терминов взяты из закона и определены, прежде всего, в ст. 4 GDPR. Юридические определения являются обязательными. Следующие пояснения, с другой стороны, предназначены прежде всего для того, чтобы помочь вам понять их. Термины отсортированы в алфавитном порядке.

  • Измерение конверсии: Измерение конверсии (также называемое "оценка действий при посещении") - это процедура, которая может быть использована для определения эффективности маркетинговых мероприятий. Для этого на устройствах пользователей обычно сохраняется файл cookie на сайтах, на которых проводятся маркетинговые мероприятия, а затем снова извлекается на целевом сайте. Например, это позволяет нам отслеживать, была ли успешной реклама, размещенная нами на других сайтах.
  • Персональные данные: "Персональные данные" означают любую информацию, относящуюся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу (далее "субъект данных"); идентифицируемое физическое лицо - это лицо, которое может быть прямо или косвенно идентифицировано, в частности, по идентификатору, такому как имя, идентификационный номер, данные о местонахождении, онлайн-идентификатор (например, cookie) или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица.
  • Профили с информацией, связанной с пользователем: Обработка "профилей с информацией о пользователе", или сокращенно "профилей", включает любой тип автоматизированной обработки персональных данных, который заключается в использовании этих персональных данных для анализа, оценки или прогнозирования определенных персональных аспектов, относящихся к физическому лицу (в зависимости от типа профилирования, это может включать различную информацию, касающуюся демографических данных, поведения и интересов, таких как взаимодействие с веб-сайтами и их содержимым и т.д.) (например, интересы к определенному контенту или продуктам, поведение при клике на веб-сайте или местоположение). Для целей профилирования часто используются файлы cookie и веб-маяки.
  • Измерение охвата: Измерение охвата (также называемое веб-аналитикой) используется для оценки потоков посетителей онлайн-предложения и может включать поведение или интересы посетителей к определенной информации, такой как содержание сайта. С помощью анализа охвата владельцы сайтов могут увидеть, например, в какое время посетители посещают их сайт и какое содержание их интересует. Это позволяет им, например, лучше адаптировать содержание сайта к потребностям посетителей. Для целей анализа охвата часто используются псевдонимные файлы cookie и веб-маяки, которые позволяют распознавать возвращающихся посетителей и таким образом получать более точный анализ использования онлайн-предложений.
  • Данные о местоположении: данные о местоположении генерируются, когда мобильное устройство (или другое устройство с техническими требованиями для определения местоположения) подключается к радиоэфиру, WLAN или аналогичным техническим средствам и функциям для определения местоположения. Данные о местоположении используются для указания географически определяемого положения на земле, в котором находится соответствующее устройство. Данные о местоположении могут использоваться, например, для отображения функций карты или другой информации, зависящей от местоположения.
  • Отслеживание: Мы говорим об "отслеживании", когда поведение пользователей можно проследить по нескольким онлайн-сервисам. Как правило, информация о поведении и интересах пользователей в отношении используемых онлайн-предложений хранится в файлах cookie или на серверах поставщиков технологий отслеживания (так называемое профилирование). Эта информация затем может быть использована, например, для показа пользователям рекламы, которая, вероятно, соответствует их интересам.
  • Контролер: Термин "контролер" означает физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или другой орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных.
  • Обработка: "Обработка" означает любую операцию или набор операций, которые выполняются с персональными данными, будь то автоматическими средствами или нет. Этот термин является широким и охватывает практически любую обработку данных, будь то сбор, анализ, хранение, передача или стирание.